Пользовательское соглашение

Публичная оферта о заключении договора на предоставление доступа к сервису «Куплетыч»

1. Термины

1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Моряков Руслан Вячеславович, ИНН 772775307994, ОГРНИП 325774600263182.

1.2. Сервис — сайт kupletych.ru, личный кабинет и связанные с ними программы, с помощью которых Пользователь создаёт песни нейросетью.

1.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо не моложе 18 лет, принявшее эту оферту.

1.4. Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, привязанная к его адресу электронной почты.

1.5. Подписка — оплаченный доступ к функциям Сервиса на расчётный период. Срок периода, цена и количество нот указываются в окне оплаты. Договор о Подписке является абонентским (ст. 429.4 ГК РФ): плата вносится за возможность пользоваться Сервисом в течение периода, независимо от того, пользовался ли им Пользователь фактически.

1.6. Ноты — внутренние условные единицы Сервиса, которыми учитывается объём использования (создание песни, дополнительные функции). Ноты не являются денежными средствами, электронными деньгами или цифровой валютой, не обмениваются на деньги и не передаются другим лицам.

1.7. Запрос — всё, что Пользователь вносит в Сервис: идея песни, имена, факты, тексты и правки, название, выбор стиля, фото профиля, сообщения.

1.8. Песня — текст и аудиозапись, созданные Сервисом по Запросу Пользователя с помощью систем искусственного интеллекта (далее — ИИ), а также обложка песни.

1.9. Куплетыч FM (Эфир) — публичный раздел Сервиса с песнями для прослушивания другими Пользователями.

2. Как заключается договор

2.1. Этот документ — публичная оферта Исполнителя (ст. 437 ГК РФ). Акцептом оферты считается любое из действий: регистрация Аккаунта, указание адреса почты для получения песни, оплата Подписки или нот. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях оферты.

2.2. Принимая оферту, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет. Если выяснится, что Пользователь младше 18 лет, Исполнитель вправе прекратить доступ к Сервису и вернуть неиспользованную часть оплаты.

2.3. Неотъемлемые части договора: Политика обработки персональных данных, Порядок возврата денег, Правила Куплетыч FM.

3. Что предоставляет Исполнитель

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса: создание текстов песен и песен по Запросу, редактирование текстов, хранение, прослушивание и скачивание песен, ссылки на песни, Куплетыч FM, другие функции, описанные в Сервисе.

3.2. Без Подписки Исполнитель может предоставить бесплатное превью — фрагмент песни. Условия превью указываются в Сервисе и могут меняться. Песня целиком, скачивание и публикация доступны только с Подпиской.

3.3. Песни создаются автоматически с помощью ИИ. Пользователь понимает и соглашается, что:

• результат каждый раз разный и не может быть заранее точно описан: мелодия, исполнение, ударения, произношение, длительность и звучание определяет ИИ;
• в песне возможны неточные ударения, искажённое произношение имён, повторы и пропуски строк, расхождения со стилем и настроением, которые выбрал Пользователь. Это свойство технологии, а не недостаток услуги;
• Исполнитель не гарантирует, что песня понравится Пользователю или получателю, будет уникальной или подойдёт для какой-либо цели;
• песня, созданная ИИ, может оказаться похожей на другие песни, в том числе созданные Сервисом для других Пользователей.

3.4. Если песня не создалась по технической причине, ноты за неё возвращаются на счёт Пользователя автоматически либо Пользователь может бесплатно запустить создание ещё раз. Повторное создание песни, которая создалась, но не понравилась, оплачивается нотами.

3.5. Исполнитель вправе изменять, добавлять и убирать функции Сервиса, менять технологии, оформление и интерфейс, если это не уменьшает основной объём оплаченной Подписки (количество нот и возможность создавать песни) в текущем расчётном периоде.

3.6. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель стремится к бесперебойной работе, но не гарантирует её: возможны перерывы на обслуживание, сбои у хостинга, платёжного сервиса, технических подрядчиков и связи.

4. Подписка и ноты

4.1. Цена Подписки, срок расчётного периода, количество нот в нём, цена дополнительных нот и стоимость действий в нотах (например, создания песни) указываются в Сервисе и в окне оплаты до подтверждения оплаты. Исполнитель вправе предлагать отдельным категориям Пользователей специальные условия (пробный период, скидки); такие условия действуют, только если они показаны Пользователю в окне оплаты.

4.2. Ноты за песню списываются в момент, когда Пользователь нажимает «Написать текст». Текст сохраняется как черновик, и песню по нему можно создать позже без повторного списания. Если текст не был создан по технической причине, ноты возвращаются.

4.3. Ноты, которые входят в Подписку, действуют до конца расчётного периода и не переносятся на следующий. Дополнительно купленные ноты не сгорают с окончанием периода и переносятся на следующие периоды. Сначала списываются ноты Подписки, затем остальные.

4.4. Использовать ноты можно только при действующей Подписке. Неистраченные купленные ноты сохраняются и снова становятся доступны, когда Пользователь оформит Подписку.

4.5. Без действующей Подписки (Пользователь отменил её и оплаченный период закончился, или очередная оплата не прошла) Пользователь может только слушать свои песни в Сервисе, скачивать их и отправлять ссылки на них. Создавать и переименовывать песни, публиковать их, ставить ♥, голосовать и скачивать песни в Куплетыч FM и пользоваться другими функциями нельзя; слушать песни Куплетыч FM можно. Песни, опубликованные в Куплетыч FM ранее, остаются в эфире.

4.6. Подарочные, бонусные и наградные ноты начисляются по условиям, указанным в Сервисе, не имеют денежной стоимости и не возвращаются деньгами. Исполнитель вправе отменить их начисление, если они получены с нарушением условий (фиктивные аккаунты, оплата с одной карты, накрутка).

4.7. Исполнитель вправе изменить стоимость действий в нотах, уведомив Пользователей в Сервисе. Для нот, уже входящих в оплаченный расчётный период, изменение применяется со следующего периода.

4.8. Оплата принимается через платёжный сервис, с которым у Исполнителя заключён договор (банковская карта, СБП и другие способы, указанные в окне оплаты). Данные банковской карты Исполнитель не получает и не хранит. Кассовый чек направляется на адрес почты Пользователя.

5. Автоматическое продление (автоплатёж)

5.1. Подписка продлевается автоматически. Согласие на автоматические списания Пользователь даёт один раз — при оформлении Подписки и привязке карты, отмечая отдельную, заранее не отмеченную галочку в окне оплаты. Это согласие действует на все последующие списания до его отзыва.

5.2. Сумма и периодичность списаний, в том числе цена после окончания пробного или льготного периода (если он был предоставлен), указываются в окне оплаты рядом с галочкой согласия. Списания производятся в начале каждого расчётного периода и продолжаются до отмены Подписки Пользователем или прекращения договора.

5.3. Если списание не прошло, Исполнитель вправе повторять попытки в течение 30 дней с даты, когда оно должно было пройти. Пока оплата не прошла, новый период не начинается и действуют правила п. 4.5. Если за это время оплата так и не прошла, Подписка прекращается.

5.4. Пользователь может в любой момент отказаться от автопродления: кнопкой «Отменить подписку» в профиле, отвязкой карты в профиле или письмом на cancel@kupletych.ru. После отказа ни одного списания больше не производится. Оплаченный период действует до конца.

5.5. Оплачивая, Пользователь подтверждает, что ознакомился с ценой, периодичностью и суммой списаний, показанными в окне оплаты. Деньги за оказанные услуги не возвращаются; возврат за неиспользованную часть — по Порядку возврата денег.

5.6. Исполнитель хранит сведения о дате и времени согласия на автоплатёж, привязке и отвязке карты и отказе от автопродления.

5.7. Исполнитель вправе изменить цену Подписки. Новая цена применяется со следующего расчётного периода, который начнётся не раньше чем через 10 дней после уведомления Пользователя письмом или в Сервисе. Если Пользователь не согласен с новой ценой, он отменяет Подписку до начала этого периода. Цена уже оплаченного периода не меняется.

6. Права на песни и тексты

6.1. Права на Песни. Исключительные права на Песни (в той мере, в какой результаты, созданные с помощью ИИ, охраняются законом), на программу Сервиса, его дизайн, обложки, логотип и товарный знак принадлежат Исполнителю или его лицензиарам. Пользователь не становится автором или правообладателем Песни. Исполнитель не гарантирует, что Песня является объектом авторского права.

6.2. Что Пользователь может делать с Песней. Исполнитель предоставляет Пользователю простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на личное некоммерческое использование Песни, созданной с действующей Подпиской, только следующими способами:

• слушать Песню в Сервисе;
• скачивать Песню для личного прослушивания;
• дарить Песню: отправлять файл или ссылку Сервиса на неё родственникам, друзьям и знакомым, делиться ссылкой Сервиса в мессенджерах и социальных сетях;
• публиковать Песню в Куплетыч FM по Правилам Куплетыч FM.

Любое иное использование Песни допускается только с отдельного письменного разрешения Исполнителя.

6.3. В частности, без такого разрешения запрещено:

• использовать Песню в рекламе, в коммерческих видео, на платных мероприятиях и в любой предпринимательской деятельности;
• загружать файл Песни на видеохостинги, в социальные сети, на стриминговые сервисы и музыкальные площадки (YouTube, VK, Яндекс Музыка, Spotify и т. п.), монетизировать её, передавать дистрибьюторам;
• регистрировать Песню в системах идентификации контента (Content ID и аналоги), в обществах по управлению правами, выдавать себя за автора или правообладателя;
• продавать, сдавать в аренду, сублицензировать Песню;
• использовать Песни для обучения систем ИИ.

6.4. Запрос и тексты Пользователя. Права на собственные стихи и тексты, которые Пользователь вставил в Сервис, остаются у Пользователя. Пользователь предоставляет Исполнителю безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на весь срок действия прав на использование Запроса любыми способами, необходимыми для работы Сервиса: хранение, обработка, передача техническим подрядчикам для создания Песни, показ в Аккаунте, по ссылкам, в Куплетыч FM, а также для продвижения Сервиса по п. 6.5.

6.5. Использование Песен Исполнителем. Исполнитель вправе бесплатно, без выплаты вознаграждения и без отдельного согласия Пользователя использовать любую Песню, созданную в Сервисе (в том числе тексты Пользователя в её составе), для продвижения Сервиса: публиковать в Куплетыч FM и в примерах песен на сайте, в блоге, в рекламе, в социальных сетях — без указания автора. Имя, ник и фото автора указываются только у Песен, которые автор сам выпустил в Куплетыч FM под своим именем.

6.6. Пользователь гарантирует, что имеет право использовать всё, что вносит в Запрос (тексты, имена, факты, фото), и что это не нарушает права третьих лиц. Пользователь не вносит в Запрос чужие стихи и тексты песен без разрешения их правообладателя.

7. Что запрещено

7.1. Пользователь не вправе использовать Сервис, чтобы создавать, хранить и распространять:

• материалы, нарушающие законодательство РФ: экстремистские, призывающие к насилию, пропагандирующие наркотики или суицид, порнографию и другие сведения, распространение которых в РФ запрещено;
• оскорбления, травлю, клевету, угрозы в адрес конкретных людей;
• персональные данные третьих лиц без их согласия (фамилии с именами, адреса, телефоны, сведения о здоровье и т. п.), кроме имён и фактов, которые человек сам сообщил о себе или близких для песни в подарок;
• материалы, нарушающие авторские и иные права третьих лиц;
• рекламу, спам, политическую агитацию;
• материалы, выдающие Пользователя за другое лицо.

7.2. Также запрещено: обходить лимиты и ограничения Сервиса, создавать несколько Аккаунтов для получения бонусов или бесплатных превью, обращаться к Сервису программами (ботами, скриптами) в обход интерфейса, вмешиваться в работу Сервиса, передавать доступ к Аккаунту третьим лицам, перепродавать доступ к Сервису.

7.3. Исполнитель вправе автоматически и вручную проверять Запросы и Песни, отказывать в создании Песни по Запросу, нарушающему эти правила, и удалять такие Песни.

7.4. Пользователь не вписывает в Запрос паспортные данные, номера карт, адреса, телефоны, сведения о здоровье, пароли и фамилии других людей. Для песни достаточно имени и нескольких фактов. Исполнитель вправе автоматически удалять такие сведения из Запроса.

8. Ограничение и прекращение доступа, удаление песен

8.1. Если Пользователь нарушил оферту или Правила Куплетыч FM, Исполнитель вправе по своему усмотрению и без предварительного уведомления:

• удалить Песню, Запрос, фото профиля или публикацию;
• снять Песню из Куплетыч FM и запретить публикации;
• аннулировать бонусные и подарочные ноты;
• временно ограничить или полностью заблокировать Аккаунт и прекратить договор.

8.2. При блокировке Аккаунта за нарушение неиспользованная часть оплаты возвращается по заявлению Пользователя в соответствии с Порядком возврата денег, за вычетом стоимости оказанных услуг. Исполнитель вправе потребовать от Пользователя возмещения убытков, вызванных нарушением.

8.3. Исполнитель вправе удалить из Куплетыч FM любую Песню в любой момент без объяснения причин.

8.4. Хранение песен. Исполнитель не обязан хранить Песни, черновики и другие материалы Пользователя и вправе удалить их в любой момент без предварительного уведомления. Исполнитель не отвечает за утрату Песен. Пользователь сам сохраняет нужные Песни, скачивая их.

8.5. Удалённая Пользователем песня хранится в разделе «Удалённые» 30 дней, после чего удаляется навсегда без возможности восстановления. Песня, удалённая навсегда, становится недоступна и по ссылкам.

8.6. Исполнитель вправе прекратить работу Сервиса полностью, предупредив Пользователей не менее чем за 30 дней и вернув неиспользованную часть оплаты.

8.7. Пользователь может в любой момент удалить Аккаунт, написав в поддержку: Подписка и автопродление прекращаются, песни и черновики удаляются, деньги за неиспользованную часть возвращаются по Порядку возврата денег. При отзыве согласия на обработку персональных данных автопродление отключается сразу, а Аккаунт удаляется после окончания оплаченного периода — порядок описан в п. 7.3 Политики обработки персональных данных.

9. Ответственность

9.1. Вся ответственность за содержание Запроса и созданных по нему Песен лежит на Пользователе. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание Запроса, за выбор получателей Песни, за то, как, где и кем Песня используется после того, как Пользователь её скачал или отправил ссылку, а также за соблюдение прав третьих лиц и законодательства.

9.2. Если к Исполнителю предъявлены претензии, иски или требования государственных органов из-за Запроса Пользователя или из-за использования им Песни с нарушением оферты, Пользователь обязуется урегулировать их своими силами и возместить Исполнителю понесённые убытки, включая штрафы и расходы на юристов.

9.3. Сервис и Песни предоставляются «как есть», без гарантий точности, полноты, уникальности и пригодности для какой-либо цели. Песня не является профессиональной консультацией и не заменяет её. Исполнитель не отвечает:

• за художественное качество, смысл, точность и соответствие Песни ожиданиям Пользователя или получателя;
• за перерывы в работе Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя: сбои у технических подрядчиков, хостинга, платёжного сервиса, операторов связи, действия государственных органов, блокировки;
• за убытки, упущенную выгоду и моральный вред, связанные с использованием или невозможностью использования Песни;
• за утрату доступа к Аккаунту по вине Пользователя (передал доступ к почте третьим лицам и т. п.).

9.4. Во всех случаях совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена суммой, которую Пользователь заплатил Исполнителю за последний расчётный период до возникновения претензии.

9.5. Ограничения ответственности в этом разделе применяются в той мере, в какой это допускает законодательство РФ, в том числе Закон «О защите прав потребителей». Права потребителя, которые закон не позволяет ограничить, сохраняются в полном объёме.

10. Связь с Исполнителем

Письма принимаются с адреса почты, указанного в Аккаунте.

11. Претензии и споры

11.1. Стороны договорились, что сначала решают спор в досудебном порядке: Пользователь направляет претензию на claims@kupletych.ru с описанием требования и датой платежа, Исполнитель отвечает в течение 10 дней.

11.2. Если спор не удалось решить, он разрешается в соответствии с законодательством РФ. Потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору в соответствии со ст. 17 Закона «О защите прав потребителей».

12. Изменение оферты

12.1. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице с датой. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указано иное.

12.2. Для Пользователей с действующей Подпиской изменения цены, количества нот и условий автоплатежа применяются со следующего расчётного периода по правилам п. 4.7 и 5.7. Остальные изменения применяются к ним с момента публикации.

12.3. Продолжая пользоваться Сервисом после публикации новой редакции, Пользователь принимает её. Если Пользователь не согласен, он вправе отменить Подписку и удалить Аккаунт.

13. Реквизиты Исполнителя